geschiedenisbestellingenfacturenproductengebruikersnieuwsbriefupload
Artikelen retourneren
U kunt een artikel binnen 7 werkdagen retourneren, mits het artikel compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de daaraan verbonden portokosten. Als u gebruik wilt maken van de retourregeling, volgt u de volgende stappen:

1. Verpak het artikel goed en veilig.
3. Voeg een kopie van de aankoopfactuur en uw bankgegevens toe aan de retourzending.
4. Stuur uw retourzending voldoende gefrankeerd naar:

Poezenwebshop
Afdeling Retouren
Hoofdweg 197
9621 AH Slochteren
Nederland

Vervolgens (afhankelijk van uw wens) verzenden we u het door u gewenste ruilartikel (indien voorradig) of storten we het aankoopbedrag binnen 21 werkdagen na ontvangst van de retourzending terug op het door u opgegeven bankrekeningnummer.

Niet-retourneerbare artikelen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

* Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
* Artikelen in geopende of beschadigde verpakking.
* DVDs en CDs waarvan de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend.
* Verbruiksartikelen zoals snacks, shampoo, boeken.
* Afgeprijsde artikelen.
* Artikelen die om hygiënische redenen niet in aanmerking komen voor terugname, zoals kammen, borstels en oog, oor en tandverzorgingsproducten.
* Kadobonnen.

Vragen
Als u vragen heeft over het retourneren van artikelen, kunt u terecht bij de afdeling Service & Reparatie van Poezenwebshop

Telefoon: (+31) (0)6 20733977
E-mail: info@Poezenwebshop.nl


 


Winkelwagen

Aantal producten0
Subtotaal€ 0.00

» naar de kassa